Android: como consertar o erro 'Google Play Services has stopped'
Alguns usuários estão sofrendo com problemas no Google Play desde que seus aparelhos foram atualizados para Android Lollipop. Segundo os relatos, ao tentar abrir a loja de apps, a seguinte mensagem aparece: "Unfortunately, Google Play Services has stopped".
Com esse erro, o ato de baixar novos apps e até atualizar alguns é cessado, atrapalhando toda a experiência do usuário. Enquanto esperamos que a Google resolva este problema nas próximas atualizações do sistema operacional, vamos ajudar você a contornar este contratempo.
Se o seu smartphone ou tablet está com esse problema, acompanhe as seis soluções abaixo para resolvê-lo.
Solução 1
Confira se o Google Play está na última versão. Caso tenha esta dúvida, baixe o
APK aqui para atualizar. Se esta solução não funcionar, tente a próxima.
Você pode tentar limpar o cachê do Google Play, e isso provavelmente vai resolver o seu problema. Vá nas "Configurações" do seu gadget e então toque em "Aplicativos". Uma lista com todos os apps do seu aparelho vai ser aberta. Procure por "Google Play Services" e toque. Então, vendo os detalhes, escolha "Forçar interrupção" (Force Stop) e depois "Apagar cachê".
Você pode tentar limpar o cachê do Google Play, e isso provavelmente vai resolver o seu problema. Vá nas "Configurações" do seu gadget e então toque em "Aplicativos". Uma lista com todos os apps do seu aparelho vai ser aberta. Procure por "Google Play Services" e toque. Então, vendo os detalhes, escolha "Forçar interrupção" (Force Stop) e depois "Apagar cachê".
Alguns usuários estão sofrendo com problemas no Google Play desde que seus aparelhos foram atualizados para Android Lollipop. Segundo os relatos, ao tentar abrir a loja de apps, a seguinte mensagem aparece: "Unfortunately, Google Play Services has stopped".
Com esse erro, o ato de baixar novos apps e até atualizar alguns é cessado, atrapalhando toda a experiência do usuário. Enquanto esperamos que a Google resolva este problema nas próximas atualizações do sistema operacional, vamos ajudar você a contornar este contratempo.
Se o seu smartphone ou tablet está com esse problema, acompanhe as seis soluções abaixo para resolvê-lo.
Solução 1
Confira se o Google Play está na última versão. Caso tenha esta dúvida, baixe o APK aqui para atualizar. Se esta solução não funcionar, tente a próxima.
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